Categorías

Opiniones

A los pocos dias de recibirlo se me bloqueó el decodificador, por mi poca experiencia en estos temas no era capaz de arrancarlo , aunque el servicio tecnico me dió instrucciones claras y correctas. Les mandé el deco y en dos dias lo tenia de vuelta en mi casa perfecto. Puntuando del 1 al 10 , se merecen un 10 , trato perfecto y soluciones perfectas.Espero no volver a bloquearlo jj.Saludos

Jose Luis Gonzalez Gonzalez

Estupendo, ya esta todo funcionando, tener en cuenta que estoy en Cádiz y ha tardado menos de 24 horas, solo una pega, no a padre de familia que son excelentes, sino a la agencia MRW, al final tuve que desplazarme e ir yo por el paquete a su centro, pese a que deje número de teléfono tanto móvil como fijo, al parecer funcionan de esta forma, te avisan cuando ya han estado en tu domicilio no antes sino después, en fin por lo demás todo perfecto padre de familia son serios y cumplen a la perfección, muy agardecido.

Chazz Jazz

Sois super eficientes. Muy contento con la compra, atención, servicio..... Seguid así. Muchas gracias por todo!

Daniel

Encantado con el servicio, es dificil que se pueda hacer mejor. Muy satisfecho con la esta empresa.

Satisfecho

Todo perfecto. Muy rápido el envio. El producto muy bueno.

Nagarsan

Servicio muy rápido y una comunicación excelente les doy un 10 y seguiremos en contacto seguro

Carmelo Suarez moreno

Les he comprado un receptor de satelite y mi gran duda es que si me hiban a cobrar algo de aduanas ya que soy de canarias, me dijeron que no, que en el precio estaba incluido el tramsporte y los gastos de aduanas, confieso que tenia dudas pero me llegado por medio de correos y no he tenido que pagar nada extra, muy contento con el servicio prestado y si alguna vez necesitara algo volveria a comprarles, y por supuesto recomendare esta pagina a mis conocidos.

Nicolas Martin Hernandez

Son muy formales, he tenido un problema con un VU+ me lo han sulucionado enseguida. Todo lo que tenga que comprar se lo comprare a ellos, servicio pos venta fenomenal te atienden de maravilla

antonio jimenez

Es la primera vez que compro en esta tienda y seguro que no será la última. Envío recibido en muy poco tiempo, tal como cumplieron. Gran profesionalidad, tuve un problema post-venda y se preocuparon en todo momento. Muy contento con la compra y con el trato recibido.

David Rivas

Muy satisfecho , pedido recibido en 24h, informacion de seguimiento del pedido perfecto. Tienda recomendable, se han ganado un cliente.

Jose Manuel Romero Cardenas

Ha sido muy fácil hacer el pedido de mi decodificador Vuga Sat. Lo recibi perfectamente en 48 horas. Muy buen servicio.

Juan Francisco Megías Márquez

Muy buena atención, servicio rápido y serio.

Rafael Moreno Rincón

Pedido realizado y recibido al dia siguiente. Atención al cliente mediante contacto web con repuesta por email en menos de dos horas. Satisfecho y repetiré compras.

ALBERTO PORRAS

Me hablaron de esta tienda y al principio tuve mis dudas, por el tema de la compra por internet, pero no tengo duda de que a partir de ahora recomendaré esta a todas mis amistades. Hice el pedido (Qviart Combo V2) sobre las 13:00h y al día siguiente antes de las 12h ya lo tenía en casa, el paquete impoluto (salvo 2 rayitas en el deco sin mucha importancia) y funciona perfectamente. Encantado de formar parte de vuestros clientes.

Luis Miguel Martín Griñán

Vaya pedazo de servicio de entrega tenéis. Pedí el paquete ayer por la tarde y ha llegado hace una hora. Gran trabajo y gran servicio. Enhorabuena.

Rodrigo

Tanto por vía electrónica como en tienda física, el trato y el servicio de @padredefamilia es inmejorable. Todo unos profesionales, sin ningún problema en cuanto a compras, envíos, descambios y devoluciones. Sin duda, de los mejores (el mejor probablemente) en este sector.

Tony

Inmejorable trato, todo claro en todo momento , rapidez en el envio sin rodeos no maniobras raras , ya compre anterirormente y me demostraron quienes eran fue con unas baterias de una camara me enviaron una menos y al reclamar por que un fallo lo tiene cualquiera me enviaron dos , impresionante, otras paginas hubieran pasado de mi reclamacion, pero ellos no cosa que me hece volver a confiar en ellos y por supuesto recomendable 1000x1000. Gracias por todo

Image Testimonial

Eduardo LUQUE ORTIZ

Me han resuelto un problema en el sintonizador,y gracias a el sevicio tecnico de padredefamilia ahora puedo volver a ver mis programas,muchas gracias muy buen servicio

Josè

Era la primera vez que compraba a distancia por internet y la experiencia no ha podido ser mejor,en 24 horas lo tenia en mi casa,informacion del proceso en todo momento y un receptor que despues de haber convivido con un Engel te encuentras con un Qviart y la diferencia es abismal,magnifico receptor,con ganas de seguir comprando en Padre de Familia.

Andres Diez

EL SERVICIO QUE HE RECIBIDO POR PARTE DE PADRE DE FAMILIA HA SIDO EXCELENTE. ADQUIRÍ UN DECODIFICADOR GIGA TV HD460S JUSTO ANTES DE LAS FIESTAS NAVIDEÑAS. CUANDO FUI A INSTALARLO, EL MANDO A DISTANCIA NO FUNCIONABA. GESTIONÉ LA REPARACIÓN CON EL FABRICANTE, PERO PASABAN LOS DÍAS Y NI SIQUIERA ME DABAN LO MAS MÍNIMO DE INFORMACIÓN. ÚNICAMENTE CONSEGUÍ ALGO DE INFORMACIÓN A TRAVÉS DE PADRE DE FAMILIA, PERO A PESAR DE MIS INNUMERABLES MAILS, MENSAJES Y LLAMADAS, EL FABRICANTE EN NINGÚN MOMENTO SE DIRIGIÓ A MI DIRECTAMENTE. SIN EMBARGO, PADRE DE FAMILIA SIEMPRE ESTUVO ATENTA A MIS PETICIONES Y CONTESTÓ TODAS Y CADA UNA DE MIS COMUNICACIONES. ANTE MI INSISTENCIA, Y DADO QUE NECESITABA EL DECO ANTES DEL 6 DE ENERO, YA QUE ERA PARA UN REGALO, PADRE DE FAMILIA SE ENCARGÓ DE FACILITARME UN NUEVO DECO Y DE GESTIONAR ELLOS CON EL FABRICANTE LA REPARACIÓN DEL MANDO Y LA DEVOLUCIÓN DEL DECO. EN CONCLUSIÓN, PADRE DE FAMILIA ME OFRECIÓ UN SERVICIO EXCELENTE, ME ATENDIÓ PERFECTAMENTE EN TODO MOMENTO Y LO MÁS IMPORTANTE, ME SOLUCIONÓ EL PROBLEMA. ENHORABUENA Y GRACIAS.

Manuel Torres Fernández

He quedado contentísimo con el trato de vuestra empresa "PADRE DE FAMILIA". Compré un receptor, que por ser novato, no fui capaz de ponerlo en marcha. Al día siguiente volví a la tienda y me trataron de maravilla; me aconsejaron que comprara uno sencillo , y me lleve el ENGEL RS8100 HD. Una auténtica pasada de calidad y sencillez, vaya compra y vaya servicio de atención hacia el cliente. Todas mis palabras son de agradecimiento.. Felices Fiestas. Juan antonio

juan antonio

estoy contentísimo con esta tienda en menos de 48 horas tengo el producto en casa. muchas gracias por vuestra seriedad

Emilio leira lopez

todo perfecto, producto comunicacion atencion 10

RAFAEL ANILLO NAVAJAS

Ya es el tercer deco que compro en esta tienda y la experiencia fue genial, super rápidos,atencion al cliente de lujo...y precios competitivos, que mas se puede pedir de una tienda..!!!Gracias y seguir así..

Image Testimonial

Matias

la verdad es que fabuloso, he pedido unas cuantas cosas ya y de maravilla, a cual mejor rápido y eficaz, el ultimo pedido lo tenia en casa en apenas catorce horas desde que lo efectué el mismo. Una maravilla

Jose Diego palomo vida

Buenas tardes. ¡Qué decir de padrefamilia! Solo que ya he comprado unas cuantas veces; calidad/precio: no hay otro mejor, y trato: como en casa. Un saludo y gracias. Hasta la próxima

xavikbs

Hola a todos si en verdad es una tienda muy especializada en cuanto a productos de receptores decos , suscripciones a a plataformas europeas aqui lo tienes todo , nunca habia encontrado lo que yo hasta ahora aqui estaba buscando , en los pedidos que realices puedes hacer una consulta y ellos te asesoran en lo que mas se te adapte a ti , y un trato muy cordial con los profesionales. Un saludo a todos. Ramon desde inca de las islas baleares.

Ramon Collado Llompart.

Rápidos muy rápidos, bien embalado , y sin problemas en las compras totalmente recomendable es el 4º deco que compro y siempre perfecto.

Fadi Said

todo perfecto lo pedi ayer a las 18:00 y al dia siguiente a las 16:00 ya lo tenia en casa,ahora a probarlo .muchas gracias

felipe diaz vega

No conocía está pagina pero ha sido todo una sorpresa. Pedido realizado un martes a las 13:30 y recibido al día siguiente a las 09.00. Buena entrega, todo correcto y buena relación calidad precio. Desde luego han ganada un nuevo cliente. Volveré a repetir.

Alberto LOPEZ GARCIA

Hoy he recibido el decodificador satelite lo pedi el 2/9/16 y lo he recibido el 6/9/16 teniendo en cuenta que esta el fin de semana por medio ha sido todo muy rapido el producto (GIGAtv HD460S) funciona de lujo. seguro repetire en el futuro. Saludos

Miguel Cuenca Moreno

Verdaderamente fue un placer haber adquirido mi Receptor Satélite en padredefamilia, muy detallado e informado sobre el estado de tu pedido y el envío y sin golpes ni ralladuras. Desde hoy tenéis un cliente mas. Muchas gracias y un cordial saludo

Jose Luis

Tienda mas que recomendable, envio rapidísimo, al dia siguiente de comprar mi Revez Q10 ya estaba disfrutandolo en casa. No será la ultima compra que haga. Saludos!

Vicente Sanchez

Bueno pues eso quería dar las gracias esta tienda por el trato recibido , hoy he comprado unos aparatazos (deseando tenerlo en mis manos yaaa) en concreto 4 qviart duo para regalar a la familia en estas fiestas . El caso es que me lié escribiendo por mail , luego por whatsapp y vamos me hice un lío y los hice un lío .... desde aquí agradecer el trato y la perseverancia con la que me han tratado. Muchas gracias!!!

killers10

Simplemente agradecer el servicio y trato recibido en la compra de un deco. Muchas gracias y saludos

bomberatq

Llevo ya comprados varios decos en padredefamilia y quisiera volver a agradecerles el detalle que tienen con los foreros de Forokeys y su seriedad y eficacia. Un saludo.

Pepelusa

Buenas tardes, he comprado 2 decos Qviart Unic y como siempre, padredefamila se ha portado genial, buena información, envío rápido y un precio genial.

Aaron31

Nunca había comprado en esta tienda, vivo en baleares y aquí es dificil conseguir cosas de satélites a buen precio, he comprado 3 decos en diferentes días y todo perfecto los 3 me han llegado en 2 días, todo perfecto y sin problemas, con uno me salia un mensaje extraño y les envié un correo y me contestaron enseguida aunque se arreglo solo, la atención excelente y muy rápida seguiré comprando en esta tienda.

Maduro83

¿Cómo aumentar la memoria del receptor satélite Zgemma H9S 4k?

¿Cómo aumentar la memoria del receptor satélite Zgemma H9S 4k?

Te vamos un enseñar un truco para aumentar la memoria del Zgemma H9S 4k.

2018-06-29 11:23:46
¿Por qué padredefamilia.com es la mejor tienda para comprar receptores de satélite y TV boxes?

¿Por qué padredefamilia.com es la mejor tienda para comprar receptores de satélite y TV boxes?

9,99 razones por las que padredefamilia.com es la mejor tienda para comprar receptores de...

2018-05-30 20:12:36
VIARK DROI - ¡Ya a la venta!

VIARK DROI - ¡Ya a la venta!

VIARK DROI - ¡Ya disponemos de fecha de salida al mercado, características y precio del...

2018-02-15 19:47:31
Receptores Satélite, Receptores IPTV, Receptores TDT, Receptores Cable: ¿Qué diferencia hay entre ellos?

Receptores Satélite, Receptores IPTV, Receptores TDT, Receptores Cable: ¿Qué diferencia hay entre ellos?

¿Qué tipo de receptor necesitas? Diferencias entre Receptores Satélite, IPTV, TDT y Cable.

2017-12-21 20:03:46

¿Por qué padredefamilia.com es la mejor tienda para comprar receptores de satélite y TV boxes?

¿Por qué padredefamilia.com es la mejor tienda para comprar receptores de satélite y TV boxes?

¿Por qué padredefamilia.com es la mejor tienda para comprar receptores de satélite y TV boxes?

 

Hoy toca poneros serios y echarnos flores: te vamos a dar 9,99 razones por las que deberías comprar en padredefamilia.com

 

1- Mejor relación precio/atención al cliente

Nuestra forma de trabajar no es vender todo lo posible y olvidamos de los problemas o dudas que puedan surgirte. No nos gusta vender cantidad; en padredefamilia.com vendemos calidad y queremos que quedes completamente satisfecho. Llámanos raros pero es así.

 

Estamos seguros de que, en alguna ocasión, has comprado algún producto por ser más barato y al final te has acabado arrepintiendo porque, cuando te ha surgido algún problema o duda sobre el funcionamiento, has intentando contactar con el comprador y no has tenido respuesta o han pasado siglos hasta que ha quedado solucionado.

Descuento - Ahorro padredefamilia.com 

 

2- Servicio preventa personalizado

¿Quieres comprar un receptor de satélite u otro producto con unas características concretas pero no sabes cuál? ¿Quieres ver algún canal o plataforma extranjera en particular? Pues solo tienes que escribirnos indicando qué necesitas y nosotros te aconsejamos las mejores opciones; incluso podemos intentar pedirte algún producto que no aparece en nuestra web, por rebuscado que sea.

 

3- Mejor servicio de atención al cliente

En padredefamilia.com tenemos varias vías de contacto: WhatsApp, email, formulario de contacto, tienda física en Madrid. Si te surge cualquier duda o problema (de stock, con el acceso a la web, con un pedido) o simplemente quieres darnos los buenos días y decirnos cómo molamos, tú contáctanos y nosotros te respondemos.


A veces nos pedís un teléfono al que contactar, así que vamos a aprovechar para explicar por qué no lo tenemos. En padredefamilia.com damos prioridad a la necesidad personal de cada uno y para eso es imprescindible un asesoramiento técnico o comercial especializado para que no te lleves sorpresas desagradables con tu compra. No te vamos a vender carne si lo que te encanta es el marisco.

 

Por otro lado, también pueden surgir malentendidos por teléfono a la hora de tramitar cambios, solicitar información, etc., mientras que de forma escrita los posibles errores y malentendidos se reducen a prácticamente 0. Tanto para nosotros como para ti es más seguro, fiable y eficaz contactar por escrito que de forma oral; ya no solo con nosotros, sino con cualquier comercio en el que tengas que realizar una compra online.

Atención al cliente padredefamilia.com 

 

4- Mejor servicio técnico

¿En alguna ocasión has comprado un producto que, por alguna razón, no te ha funcionado a la primera? Lo más seguro es que hayas intentado contactar con el vendedor y, si has tenido suerte y te han contestado, la respuesta sería parecida a “envíanoslo para que podamos mandarlo al fabricante y lo reparen”.

 

Por experiencia propia, la mayoría de problemas con los productos los puede solucionar el propio usuario fácilmente (nos hemos encontrado con casos de mandos a distancia que no funcionan y el problema eran unas pilas gastadas –parece broma pero pasa-). Lógicamente es un ejemplo simple; los hay técnicamente más complejos y hacemos lo posible por solucionarlo a distancia o en nuestras instalaciones, en lugar de tener que enviarlo al fabricante. No te puedes imaginar la cantidad de tiempo y dinero que te puedes ahorrar cuando estás respaldado por un servicio técnico competente y especializado.

 

5- Mejor servicio postventa

Muchos clientes quedan admirados y agradecidos de que, tras realizar la compra y contactar con nosotros para cualquier duda o problema, les damos respuesta o solución en cuestión de minutos. A nosotros nos asombra su sorpresa porque en padredefamilia.com el trato postventa es fundamenta, aunque sabemos que en la mayoría de comercios no es habitual.

 

Si surge algún problema con un pedido quedará solucionado de forma eficaz mucho antes de lo que imaginas.

 

6- Envíos en 24h

Nosotros también somos compradores en internet y sabemos que, cuando compras algo, lo quieres para ayer; por la emoción, porque es un regalo o porque sí. Si haces un pedido antes de las 18h (de lunes a jueves) o antes de las 13h (viernes) lo recibirás en 24h laborables en España Peninsular y 48h en Baleares y Portugal Peninsular.

Envío - Comprar en padredefamilia.com 

 

7- Más de 15 años comercializando las mejores marcas

En padredefamilia.com tenemos un catálogo con más de 500 referencias, especializado en TV por satélite e IPTV. Productos y receptores de satélite y TV boxes de las marcas más reconocidas e importantes del mercado: Vu+, GigaBlue, Viark, Cristor Atlas, Qviart, Dreambox, Engel, Fonestar, Acemax, etc. Todos los productos oficiales porque hay mucho clon por internet, así que OJO dónde compras: asegúrate de que el producto que estás adquiriendo es 100% original.

 

8- Más de 15 años innovando

Siempre nos hemos caracterizado por tener productos nuevos y diferentes, además de las marcas más conocidas y prestigiosas. En padredefamilia.com hemos presentado y dado a conocer nuevas marcas en el mercado español que, posteriormente, se han asentado, como por ejemplo Amiko, Revez, Formuler, Viark, Qviart, Zgemma, Ferguson, Freesat – GTMedia, etc.

 

9- Clientes satisfechos

¿Cuántas veces has comprado o comido en algún comercio y no has vuelto porque el servicio era nefasto? Pues quédate con este dato: padredefamilia.com tiene muchos clientes habituales que hicieron su primera compra hace 15 años. Desde entonces han aparecido canas y arrugas para todos pero la confianza comprador-vendedor sigue intacta.

Opiniones padredefamilia.com 

 

9,99- No es una razón pero…

Haz la prueba y verás cómo no te defraudamos.




Si has llegado hasta aquí te vamos a contar un secreto: Si contactas con nosotros por el formulario (http://padredefamilia.com/contacto) podemos aplicarte un descuento en tu compra. Solo tienes que indicarnos qué producto y cuántas unidades quieres y te hacemos una oferta acorde. Regalazo, ¿no?




30 de mayo de 2018
padredefamilia.com ®





TIENDA EN MADRID

www.padredefamilia.com
C/ Pablo Sarasate nº 12 posterior
28047 Madrid
Telf. exclusivo para pedidos: +34 915266582


HORARIO:

Horario de verano (julio):
De lunes a viernes: de 10 a 15:30

Cerrado: Viernes por la tarde, sábados, domingos y festivos nacionales y C. de Madrid

Dejar una respuesta

* Nombre:
* E-mail: (No publicado)
   Página web: (URLhttp://)
* Comentario: