Cortocircuito LNB/ANT en Viark | Cómo solucionarlo

Cortocircuito LNB/ANT conexión en Viark | Explicación y solución


¿Te aparece el mensaje “Cortocircuito en LNB/ANT” en tu decodificador satélite Viark? En este artículo explicamos por qué y te decimos cómo solucionarlo.

Desde que los receptores satélite Viark salieron al marcado en mayo de 2017 con el nombre Vuga varios clientes han contactado con padredefamilia.com a raíz de una particularidad del decodificador relacionada con la alimentación, por la que se muestra el mensaje “Cortocircuito en LNB/ANT conexión. Haga LNB/ANT conexión correcta, a continuación reinicie la máquina” y que provoca que el receptor se bloquee y se reinicie

Sí, la traducción deja bastante que desear pero no te angusties: tu decodificador Viark no está defectuoso. Sigue leyendo y entenderás por qué aparece ese mensaje.

 

¿Por qué aparece el mensaje Cortocircuito en LNB/ANT conexión?

La advertencia de Cortocircuito en LNB/ANT aparece, sobre todo, en instalaciones comunitarias y se produce cuando el receptor recibe corriente en la entrada de la antena, ya sea la de satélite o la de TDT.

Sintonizadores Vuga / Viark Combo 

Los decodificadores de satélite Viark son sensibles al voltaje y, cuando perciben que pasa corriente, se autoprotegen. Es decir: el mensaje Cortocircuito en LNB/ANT conexión te está informando de que tu decodificador Viark está recibiendo corriente.
 

¿Qué debo hacer si me aparece el mensaje Cortocircuito en LNB/ANT conexión?

  1. Revisa la instalación: con un polímetro puedes comprobar si llega voltaje al receptor
  2. Asegúrate de que no entra nada de corriente
  3. Revisa los conectores y el cable: comprueba que los conectores están correctamente acoplados al receptor y a la toma, y que el cable coaxial no esté dañado
  4. Revisa la configuración del receptor*

Estos son los parámetros de configuración de Viark para TDT y satélite, dependiendo de si la instalación es individual o colectiva:

   * Cortocircuito en LNB/ANT en TDT: Asegúrate de que, en el menú > Instalación > Terrestrial menu > Ajuste de alimentación de Antena del receptor no tengas activada la alimentación de 5v de TDT. Esta opción solo se usa para antenas interiores de TDT que vayan alimentadas a ese voltaje.


   * Cortocircuito en LNB/ANT en satélite (instalación colectiva): Asegúrate de que, en el menú > Instalación > Ajustes de Antena del receptor tengas los siguientes parámetros:

       - Tipo LNB en 9750
       - Alimentación LNB en 0V
       - 22KHZ en OFF

   * Cortocircuito en LNB/ANT en satélite  (instalación individual): Asegúrate de que, en el menú > Instalación > Ajustes de Antena del receptor tengas los siguientes parámetros:

       - Tipo LNB en Universal
       - Alimentación LNB en 13V/18V
       - 22KHZ en Auto

  Ajustes Antena Vuga / Viark Combo

 

¿Cuál es la solución al Cortocircuito en LNB/ANT conexión?

- Pon un bloqueador de corriente en la entrada del conector si el problema persiste después de sanear y revisar la instalación de TDT y satélite y de configurar los ajustes del receptor. Esta solución es válida únicamente en instalaciones colectivas; en instalaciones individuales no podemos hacer uso de un bloqueador de corriente porque no llegaría la señal.

Consejo experto de padredefamilia.com sobre Cortocircuito en LNB/ANT conexión

En padredefamilia.com, como distribuidores oficiales de Viark y conocedores del producto, recomendamos siempre el uso del bloqueador de corriente en instalaciones colectivas, aunque se configure el voltaje a 0V. De esta manera nos aseguramos al 100% de que no entra voltaje a la toma, y protegemos el sintonizador y el receptor.

Actualizado el 6 de mayo de 2024
Creado el 12 de septiembre de 2017
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Comments (29)

    • francisco javier oliva granado
    • 2018-07-18 01:23:31
    Tengo un viark sat desde hace unos 4 meses comprado en vuestra tienda se me veía fenomenal pero lo desemchufe para mover el mueble y al conectarlo otra vez, me dice que tengo un cortocircuito en lnb/ant he probado todos los ajustes y nada sigue dándole el error alguna solución gracias
    • www.padredefamilia.com
    • 2018-07-19 15:15:22
    Seguramente este tocando algún pelo del cable con el vivo del mismo. Revisalo o prueba a cambiar de cable. No obstante si te sigue fallando, para tratar mejor tu caso esque nos escribas mediante el formulario de contacto indicándonos tu número de pedido. Gracias.
    • Manuel Martinez Ortin
    • 2021-08-14 18:45:18
    SOLUCIONADO PONER UN BLOQUEADOR DC f de TELEVES Y ARREGLADO POR 2,50 euros no falla.un saludo
    • Carlos Gómez Cendrero
    • 2019-11-13 11:34:52
    Buenos días, hablé por tlf con una compañera vuestra, y me ha remitido a escribiros por aquí. Mi padre compró hará un mes un aparato y ayer viendo la TV nos salió un sms " cortocircuito en LNB/ANT conexión. Haga LNB/ANT conexión correcta, a continuación reinicie máquina" Querría saber cómo lo arreglamos. Muchas gracias y un saludo Os dejo mi email y tlf g***@gmail.com 6*** Carlos Gómez
    • padredefamilia.com
    • 2019-11-15 11:48:20
    Hola, Carlos: Habría que mirar qué receptor es y la configuración que tiene de antena. Eche un vistazo a este mismo post y, si no se le soluciona, escríbanos por el formulario para que le atienda con más detalle el servicio técnico: http://padredefamilia.com/contacto Por cierto, hemos editado su mensaje para que los datos que nos ha facilitado no se muestren públicamente. Saludos padredefamilia.com
    • victoria
    • 2020-05-19 12:59:46
    Hola tengo un viark sat h265 y desde hace unos dias lo enchufo a la corriente y se enciende las luces dell receptor y pone boot y de ahi no sale no me deja haceder ni a el menu ni nada,no ay forma de resetearlo o algo
    • campi
    • 2020-05-20 20:27:41
    cambiar el firmware al 1.98 y listo a mi tambn me paso y queda solucionado.
    • www.padredefamilia.com
    • 2020-05-21 00:19:31
    Hola Victoria, si se queda en boot fijo deberá desbloquearlo con el software oficial, un cable nullmodem (con un adapador a usb o bien que el pc tenga ese puerto directamente) y una herramienta RS232 tool ALIUP que podrá encontrar en internet.
    • Gemma
    • 2020-05-19 13:15:24
    Hola tengo un viark, y desde que se fue la luz un dia, e intentaron arreglar hicieron tres Sui d’ascens de luz, hasta que aguanto, pues desde ese dia enciendo mi viark, y al rato unos 15 segundos se reinicia solo. Me podeis ayudar? Muchas Gracias
    • www.padredefamilia.com
    • 2020-05-21 00:21:14
    Tendrá que desconectarlo de internet, resetarlo, acualizar el software a la última versión del fabricante mediante un USB, y volverlo a conectar. Haciendo un reset de fábrica antes y después de actualizar el equipo. Ya verá como se soluciona.
    • Javi
    • 2020-06-06 11:24:37
    Buenos días, tengo el decodificador Viark combo. Se me apaga y enciende constante. He intentado hacer lo que ustedes dicen, pero no me deja llegar hasta la configuración de la antena ya que se me apaga antes. Hay alguna solución?
    • www.padredefamilia.com
    • 2020-06-09 10:56:58
    Actualice el equipo a la ultima versión con el receptor desconectado de internet. Si no se soluciona escríbanos por el formulario de contacto de la web para ver cuál es el problema: http://padredefamilia.com/contacto
    • Isabel
    • 2020-07-29 16:37:34
    Hola, me aparece el mensaje de cortocircuito. He hecho la configuración que pone para satélite (colectiva) en la instalación del recepetor pero sigue saliendo. ¿Como puedo bloquear la corriente por si es de eso el error?
    • www.padredefamilia.com
    • 2020-07-31 14:37:21
    Hola! Si le sigue apareciendo lo más seguro es que la instalación esté en mal estado y convendría revisarla y sanearla. Asegúrese de cuál es el cable (TDT o SAT) que te crea el cortocircuito y compre un bloqueador de corriente para ese conector. Consúltenos aquí si necesita saber qué bloqueador necesita exactamente: http://padredefamilia.com/contacto
    • Carlos
    • 2020-09-28 10:32:06
    Buenos días. Desde hace días me aparece en la pantalla “cortocircuito LNB”, ayer lo apagué de la corriente después de intentar todo para que se viera y ahora el aparato ni se enciende. ¿Se ha estropeado, qué hago? Lo compré hace dos años y la verdad que estaba contentísimo, era nuevo en esto, pues soy de los que estaba abonado al Plus desde hace muchísimos años. Muchas gracias.
    • www.padredefamilia.com
    • 2020-09-29 13:06:28
    Lo primero que habría que saber es si tiene antena individual o colectiva. Si es colectiva, revisa todo el tema de los voltajes y configuración como está puesto en este receptor. Luego habría que mirar si llega algo de voltaje por los cables tanto por sat o tdt si se tiene receptor combo, y revisar las conexiones que no haya ningún mal contacto. Si no siempre puedes poner el bloqueador que ofrecemos en SAT, en el caso de ser comunitaria. Consúltenos aquí si necesita saber más: http://padredefamilia.com/contacto
    • J. Francisco
    • 2020-10-25 20:42:31
    Buenas, Tengo un viark droi comprado en vuestra tienda. De repente el tuner sat no encuentra ningún canal hago busquedas con varios lnbs y antenas y no encuentra nada. Llevo dos dias probando distintas configuraciones de antena pero nunca coge señal flucuta y calidad siempre esta a 0. No se a que se debe y si es posible solucionarlo.
    • www.padredefamilia.com
    • 2020-10-29 14:40:27
    Hola: Escríbenos directamente por el formulario indicando tu número de pedido para poder atenderte con más detalle: http://padredefamilia.com/contacto Un saludo
    • Ekaitz
    • 2020-12-02 08:56:16
    Hola, el otro día compré el Viark DRS pero no me encuentra canales, me sale que la fuerzaq es de 28% y la calidad del 0. ¿Qué puedo hacer?
    • www.padredefamilia.com
    • 2020-12-03 20:11:32
    Deberías de revisar primero que la instalación este correcta y tengas señal desde el LNB al receptor. Si es así, probar con otra fuente de alimentación de 12V para descartar cualquier anomalía con la fuente. Y si el problema persiste y el receptor es nuestro, contactar con nosotros mediante el formulario de contacto indicando su número de pedido, ya que este no es el hilo/blog adecuado.
    • javier
    • 2021-01-25 22:19:39
    tengo un viark sat recien comprado, y se a estropeado la fuente¿que le puede pasar?
    • www.padredefamilia.com
    • 2021-02-02 16:57:05
    Javier, te aconsejamos contactar con la tienda donde lo compraste para hacer comprobaciones y ver dónde está el problema
    • Chiqui
    • 2022-04-16 15:29:41
    Hola tengo dos viar sat al conectarlos ,uno me da señal y calidad perfecto y el otro me da calidad 0 Cual puede ser el problema ? Gracias
    • www.padredefamilia.com
    • 2022-04-25 14:47:18
    Pueden ser diversos motivos... Si están conectados entre sí, puede ser ese el fallo. Si no, el que no da calidad, te recomendamos probar con la fuente de alimentación del otro receptor.
    • Bernardo
    • 2024-01-22 10:51:15
    Sólo hay que cambiar la fuente de alimentación y desaparece el molesto mensaje
    • www.padredefamilia.com
    • 2024-01-31 12:30:53
    Todo depende de la instalación de cada uno pero no: normalmente si sale el mensaje "Cortocircuito en LNB/ANT" no suele ser por la fuente de alimentación a no ser que esté defectuosa. El error de Cortocircuito LNB/ANT suele aparecer por los motivos comentados en esta publicación
    • luis antonio
    • 2024-04-02 17:59:00
    buenas tardes: tengo un receptor viark sat después de recibir el mensaje "cortocircuito en LNB/ATN" mirar las soluciones que ofrecen aquí, compro un bloqueador DC de televes y después de ponerlo el mensaje que me sale es SEÑAL DEBIL y no se quita ni se ve nada.
    • www.padredefamilia.com
    • 2024-04-04 13:15:25
    Hola, Luis Antonio! Le recomendamos contactar con la tienda donde compró el Viark SAT para que puedan tratar su situación concreta individualmente. Habría que ver por qué le sale "SEÑAL DEBIL", dependiendo del tipo de instalación que tenga (individual o colectiva), para determinar si puede haber tensión en la señal o algún problema con el decodificador. El bloqueador de corriente se pone en la entrada de satélite si la instalación es comunitaria. Si se pone el bloqueador en la entrada de satélite de una instalación individual no llegará señal.

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