VU+

Opiniones

Escribo éste comentario para agradecer la calidad del servicio que presta Padredefamiíia tanto a la hora de adquirir un producto como cuando hay algún problema técnico con el mismo, cosa que he podido comprobar de primera mano y os tengo que decir que del 1 al 10 si hubiera que puntuarles yo les daría un 11, son tremendos. Se me averió el mando de mi Fonestar RDS584 por lo que me puse en contacto con el servicio técnico de Padredefamília, los cuales me contestaron facilitándome toda la información al respecto para el envío del mando. Cual es mi sorpresa cuando no solo me envían un mando nuevo sino que como obsequio me regalan las pilas de éste, un LNB y un cable HDMI, estoy más que satisfecho con la calidad que brinda el comprar en ésta tienda, sin duda la recomiendo.

Manuel

Yo adquirí un Fonestar RDS584 hace algo más de 3 meses y hoy me ha fallado, no tengo ni idea de si es el problema proviene del mando a distancia o del deco, ya que en el mando solo avanza canales y sube volumen, el resto de funciones no van. Me he puesto en contacto con el equipo técnico de Padredefamilia y estoy a la espera de que me den solución, ya os iré contando pero confío en que me lo solucionen pronto.

Manuel

Como siempre que he comprado aquí, trato genial. Contacte con ellos a eso de las 6 de la tarde, preguntando por el stock y si todavía podía salir ese mismo día, me confirmaron que sí. Pasé el pedido, e incluso me pidieron el número de este para confirmar que salía ese mismo día. Al día siguiente el producto en mi casa. Simplemente genial, gran trato y preocupación por los clientes.

Ivan

A los pocos dias de recibirlo se me bloqueó el decodificador, por mi poca experiencia en estos temas no era capaz de arrancarlo , aunque el servicio tecnico me dió instrucciones claras y correctas. Les mandé el deco y en dos dias lo tenia de vuelta en mi casa perfecto. Puntuando del 1 al 10 , se merecen un 10 , trato perfecto y soluciones perfectas.Espero no volver a bloquearlo jj.Saludos

Jose Luis Gonzalez Gonzalez

Sois super eficientes. Muy contento con la compra, atención, servicio..... Seguid así. Muchas gracias por todo!

Daniel

soy cliente desde hace tiempo y he comprado siempre Qviart Combo (8) pero por los motivos que todos ya conocemos, hace unos días compre un Viark Sat. Me sorprendió su puesta en marcha y la rapidez con que conecta cada canal. Como dije como usuario muy contento con Qviart, ahora digo que este nuevo aparato lo supera. El que haya utilizado un Qviart no tendrá problemas de configuración, es prácticamente igual.

joseluque46

He adquirido un Viark Sat, y el pedido bien, pero cdo me llego a mi domicilio, tenia un pedazo de golpe en la caja, estuve mirando bien y aparentemente estaba bien, pero claro, me puse en contacto para ver la posibilidad de cambiarlo por otro equipo, el cual no estuviera en una caja, que habia sido violentamente golpeada. Hasta ahí bien pero cdo me pongo en contacto, a traves del correo, me dicen que me envían a MRW para recoger el equipo, y cuando ellos lo tengan me envían otro, a mi eso en principio no me pareció bien, ya que lo lógico esque envíen uno totalmente nuevo y a la misma entrega recogen el otro. El tiempo de respuesta me parece largo, en principio , he preferido mirarlo bien y como tengo garantía, pues dejare un tiempo, pero no me parece bien la política de PadredeFamilia y por eso lo digo, ademas de pensarme muy mucho el adquirir cualquier otro producto , hasta ver como se resuelve este. Por cierto soy de Valencia.

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Casto RANDO DOMINGUEZ

Muy agradecidos con el servicio y la ayuda recibida. Contestaron y me dieron una solución a los pocos minutos de solicitarla. Enhorabuena!

Ivan Pons Valls

Encantado con el servicio, es dificil que se pueda hacer mejor. Muy satisfecho con la esta empresa.

Satisfecho

Todo perfecto. Muy rápido el envio. El producto muy bueno.

Nagarsan

muy contento con el deco desde el primer dia que lo recibi (que fue al dia siguiente de pedirlo) esta funcionando perfectamente. la empresa muy formal y seria. recomiendo tanto el deco como pàdredefamilia

roberto

todo perfecto envio y aparato muy bien.

javier

Estupendo, ya esta todo funcionando, tener en cuenta que estoy en Cádiz y ha tardado menos de 24 horas, solo una pega, no a padre de familia que son excelentes, sino a la agencia MRW, al final tuve que desplazarme e ir yo por el paquete a su centro, pese a que deje número de teléfono tanto móvil como fijo, al parecer funcionan de esta forma, te avisan cuando ya han estado en tu domicilio no antes sino después, en fin por lo demás todo perfecto padre de familia son serios y cumplen a la perfección, muy agardecido.

Chazz Jazz

Viark combo non funziona bene il motorizzato ,telecomando si blocca devo aspettare qualche minuto per accedere al comando non mi sembra il decoder che si dice buono non so perche non funziona bene sono rimasto deluso.

Mario Di Nicola

Les he comprado un receptor de satelite y mi gran duda es que si me hiban a cobrar algo de aduanas ya que soy de canarias, me dijeron que no, que en el precio estaba incluido el tramsporte y los gastos de aduanas, confieso que tenia dudas pero me llegado por medio de correos y no he tenido que pagar nada extra, muy contento con el servicio prestado y si alguna vez necesitara algo volveria a comprarles, y por supuesto recomendare esta pagina a mis conocidos.

Nicolas Martin Hernandez

Son muy formales, he tenido un problema con un VU+ me lo han sulucionado enseguida. Todo lo que tenga que comprar se lo comprare a ellos, servicio pos venta fenomenal te atienden de maravilla

antonio jimenez

Servicio muy rápido y una comunicación excelente les doy un 10 y seguiremos en contacto seguro

Carmelo Suarez moreno

Es la primera vez que compro en esta tienda y seguro que no será la última. Envío recibido en muy poco tiempo, tal como cumplieron. Gran profesionalidad, tuve un problema post-venda y se preocuparon en todo momento. Muy contento con la compra y con el trato recibido.

David Rivas

Muy satisfecho , pedido recibido en 24h, informacion de seguimiento del pedido perfecto. Tienda recomendable, se han ganado un cliente.

Jose Manuel Romero Cardenas

Ha sido muy fácil hacer el pedido de mi decodificador Vuga Sat. Lo recibi perfectamente en 48 horas. Muy buen servicio.

Juan Francisco Megías Márquez

Pedido realizado y recibido al dia siguiente. Atención al cliente mediante contacto web con repuesta por email en menos de dos horas. Satisfecho y repetiré compras.

ALBERTO PORRAS

Me hablaron de esta tienda y al principio tuve mis dudas, por el tema de la compra por internet, pero no tengo duda de que a partir de ahora recomendaré esta a todas mis amistades. Hice el pedido (Qviart Combo V2) sobre las 13:00h y al día siguiente antes de las 12h ya lo tenía en casa, el paquete impoluto (salvo 2 rayitas en el deco sin mucha importancia) y funciona perfectamente. Encantado de formar parte de vuestros clientes.

Luis Miguel Martín Griñán

Muy buena atención, servicio rápido y serio.

Rafael Moreno Rincón

todo perfecto, producto comunicacion atencion 10

RAFAEL ANILLO NAVAJAS

Vaya pedazo de servicio de entrega tenéis. Pedí el paquete ayer por la tarde y ha llegado hace una hora. Gran trabajo y gran servicio. Enhorabuena.

Rodrigo

Tanto por vía electrónica como en tienda física, el trato y el servicio de @padredefamilia es inmejorable. Todo unos profesionales, sin ningún problema en cuanto a compras, envíos, descambios y devoluciones. Sin duda, de los mejores (el mejor probablemente) en este sector.

Tony

Inmejorable trato, todo claro en todo momento , rapidez en el envio sin rodeos no maniobras raras , ya compre anterirormente y me demostraron quienes eran fue con unas baterias de una camara me enviaron una menos y al reclamar por que un fallo lo tiene cualquiera me enviaron dos , impresionante, otras paginas hubieran pasado de mi reclamacion, pero ellos no cosa que me hece volver a confiar en ellos y por supuesto recomendable 1000x1000. Gracias por todo

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Eduardo LUQUE ORTIZ

Me han resuelto un problema en el sintonizador,y gracias a el sevicio tecnico de padredefamilia ahora puedo volver a ver mis programas,muchas gracias muy buen servicio

Josè

Era la primera vez que compraba a distancia por internet y la experiencia no ha podido ser mejor,en 24 horas lo tenia en mi casa,informacion del proceso en todo momento y un receptor que despues de haber convivido con un Engel te encuentras con un Qviart y la diferencia es abismal,magnifico receptor,con ganas de seguir comprando en Padre de Familia.

Andres Diez

EL SERVICIO QUE HE RECIBIDO POR PARTE DE PADRE DE FAMILIA HA SIDO EXCELENTE. ADQUIRÍ UN DECODIFICADOR GIGA TV HD460S JUSTO ANTES DE LAS FIESTAS NAVIDEÑAS. CUANDO FUI A INSTALARLO, EL MANDO A DISTANCIA NO FUNCIONABA. GESTIONÉ LA REPARACIÓN CON EL FABRICANTE, PERO PASABAN LOS DÍAS Y NI SIQUIERA ME DABAN LO MAS MÍNIMO DE INFORMACIÓN. ÚNICAMENTE CONSEGUÍ ALGO DE INFORMACIÓN A TRAVÉS DE PADRE DE FAMILIA, PERO A PESAR DE MIS INNUMERABLES MAILS, MENSAJES Y LLAMADAS, EL FABRICANTE EN NINGÚN MOMENTO SE DIRIGIÓ A MI DIRECTAMENTE. SIN EMBARGO, PADRE DE FAMILIA SIEMPRE ESTUVO ATENTA A MIS PETICIONES Y CONTESTÓ TODAS Y CADA UNA DE MIS COMUNICACIONES. ANTE MI INSISTENCIA, Y DADO QUE NECESITABA EL DECO ANTES DEL 6 DE ENERO, YA QUE ERA PARA UN REGALO, PADRE DE FAMILIA SE ENCARGÓ DE FACILITARME UN NUEVO DECO Y DE GESTIONAR ELLOS CON EL FABRICANTE LA REPARACIÓN DEL MANDO Y LA DEVOLUCIÓN DEL DECO. EN CONCLUSIÓN, PADRE DE FAMILIA ME OFRECIÓ UN SERVICIO EXCELENTE, ME ATENDIÓ PERFECTAMENTE EN TODO MOMENTO Y LO MÁS IMPORTANTE, ME SOLUCIONÓ EL PROBLEMA. ENHORABUENA Y GRACIAS.

Manuel Torres Fernández

He quedado contentísimo con el trato de vuestra empresa "PADRE DE FAMILIA". Compré un receptor, que por ser novato, no fui capaz de ponerlo en marcha. Al día siguiente volví a la tienda y me trataron de maravilla; me aconsejaron que comprara uno sencillo , y me lleve el ENGEL RS8100 HD. Una auténtica pasada de calidad y sencillez, vaya compra y vaya servicio de atención hacia el cliente. Todas mis palabras son de agradecimiento.. Felices Fiestas. Juan antonio

juan antonio

estoy contentísimo con esta tienda en menos de 48 horas tengo el producto en casa. muchas gracias por vuestra seriedad

Emilio leira lopez

Ya es el tercer deco que compro en esta tienda y la experiencia fue genial, super rápidos,atencion al cliente de lujo...y precios competitivos, que mas se puede pedir de una tienda..!!!Gracias y seguir así..

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Matias

la verdad es que fabuloso, he pedido unas cuantas cosas ya y de maravilla, a cual mejor rápido y eficaz, el ultimo pedido lo tenia en casa en apenas catorce horas desde que lo efectué el mismo. Una maravilla

Jose Diego palomo vida

Buenas tardes. ¡Qué decir de padrefamilia! Solo que ya he comprado unas cuantas veces; calidad/precio: no hay otro mejor, y trato: como en casa. Un saludo y gracias. Hasta la próxima

xavikbs

Hola a todos si en verdad es una tienda muy especializada en cuanto a productos de receptores decos , suscripciones a a plataformas europeas aqui lo tienes todo , nunca habia encontrado lo que yo hasta ahora aqui estaba buscando , en los pedidos que realices puedes hacer una consulta y ellos te asesoran en lo que mas se te adapte a ti , y un trato muy cordial con los profesionales. Un saludo a todos. Ramon desde inca de las islas baleares.

Ramon Collado Llompart.

Rápidos muy rápidos, bien embalado , y sin problemas en las compras totalmente recomendable es el 4º deco que compro y siempre perfecto.

Fadi Said

todo perfecto lo pedi ayer a las 18:00 y al dia siguiente a las 16:00 ya lo tenia en casa,ahora a probarlo .muchas gracias

felipe diaz vega

No conocía está pagina pero ha sido todo una sorpresa. Pedido realizado un martes a las 13:30 y recibido al día siguiente a las 09.00. Buena entrega, todo correcto y buena relación calidad precio. Desde luego han ganada un nuevo cliente. Volveré a repetir.

Alberto LOPEZ GARCIA

Hoy he recibido el decodificador satelite lo pedi el 2/9/16 y lo he recibido el 6/9/16 teniendo en cuenta que esta el fin de semana por medio ha sido todo muy rapido el producto (GIGAtv HD460S) funciona de lujo. seguro repetire en el futuro. Saludos

Miguel Cuenca Moreno

Verdaderamente fue un placer haber adquirido mi Receptor Satélite en padredefamilia, muy detallado e informado sobre el estado de tu pedido y el envío y sin golpes ni ralladuras. Desde hoy tenéis un cliente mas. Muchas gracias y un cordial saludo

Jose Luis

Tienda mas que recomendable, envio rapidísimo, al dia siguiente de comprar mi Revez Q10 ya estaba disfrutandolo en casa. No será la ultima compra que haga. Saludos!

Vicente Sanchez

Bueno pues eso quería dar las gracias esta tienda por el trato recibido , hoy he comprado unos aparatazos (deseando tenerlo en mis manos yaaa) en concreto 4 qviart duo para regalar a la familia en estas fiestas . El caso es que me lié escribiendo por mail , luego por whatsapp y vamos me hice un lío y los hice un lío .... desde aquí agradecer el trato y la perseverancia con la que me han tratado. Muchas gracias!!!

killers10

Simplemente agradecer el servicio y trato recibido en la compra de un deco. Muchas gracias y saludos

bomberatq

Nunca había comprado en esta tienda, vivo en baleares y aquí es dificil conseguir cosas de satélites a buen precio, he comprado 3 decos en diferentes días y todo perfecto los 3 me han llegado en 2 días, todo perfecto y sin problemas, con uno me salia un mensaje extraño y les envié un correo y me contestaron enseguida aunque se arreglo solo, la atención excelente y muy rápida seguiré comprando en esta tienda.

Maduro83

Llevo ya comprados varios decos en padredefamilia y quisiera volver a agradecerles el detalle que tienen con los foreros de Forokeys y su seriedad y eficacia. Un saludo.

Pepelusa

Buenas tardes, he comprado 2 decos Qviart Unic y como siempre, padredefamila se ha portado genial, buena información, envío rápido y un precio genial.

Aaron31

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Front Panel:
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Rear Panel:
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- Video/ Audio output (digital): 1XHDMI 2.0
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- Smart Card slot: 1
- Common Interface: 1
- USB 2.0:1
- Ethernet:1
- Externall IR Sensor:1
- RS 232:1
Power:
- Main Voltage: 100-240/50-60 V/Hz
- Power Consumption (typ. Operation/ Stand- by): 10W/0.5W
RF:
- Rf range DVB- S2/DVB-C: 47-864 MHz/ 952-2,150 MHz
- FEC,  de multiplexer:  DVB-S/DVB-S2/DVB-C/ T2

Video:
- Video Resolution: 576p,720p,1080i,1080p,2160i,2160p
- Video decoding: .265/HEVC,H.264/AVC, VP9
- Input data rare:2-45MSymb/s
- S/N: > 65Db
- Decoding: MPEG Audio Layer-1/2, Dolby Digital, MP3

Audio:
- Sampling Rate: 32/44.1/48kHz
- S/N: ≥5Db

LNB:
- LNB supply (horiz/vert):14/18;Max400 V/mA
- Control Signal:22kHz; Toneburst;DiSEqC 1.0/1.1/1.2, USALS

General:
- Dimensions (WxDx H):135mmx105mmx45mm.
- Weight:~ 0.6kg
- Remote: Universal Remote

Comprar VU+ Zero 4k a un precio increíble con el mejor servicio técnico y postventa.

Calidad 
26/10/2018

Compra reciente

Bueno comentar que lo compre el vu+ zero 4k el miercoles y el jueves por la mañana ya lo tenia en casa.
Ademas si tienes dudas como yo por ejemplo con el tema de la antena para wifi para el decodificador te ayudan encantados.
Un 10 a padredefamilia

Calidad 
04/10/2018

Gran producto, mejor servicio!

La verdad es que el deco es una auténtica maravilla. Antes tenía un Amiko y estaba muy contento con él, pero éste está varios escalones por encima en todo: el zapping es mucho más rápido, la calidad de imagen es impresionante, mejor mando a distancia, ..., pero sobre todo, las posibilidades de configuración y la facilidad de hacerlo (al tratarse de un deco con enigma2 se puede hacer prácticamente todo en remoto desde un PC).

Pero más contento incluso que con el aparato lo estoy con el soporte que me han dado en la tienda: tuve algunos problemas con la sintonización en mi antena comunitaria y, desde el primer momento, me aconsejaron cómo debía configurar el sintonizador hasta que quedó solucionado. También, como dicen más abajo, quiero resaltar lo rápido que gestionan las entregas (hice el pedido un día a las 18h y a las 11h del día siguiente ya lo tenía en casa).

Resumiendo, un 10 para el producto y un 11 para la tienda!

Calidad 
29/08/2018

Calidad "premium"

Solicité asesoramiento vía e-mail ya que no vivo en Madrid, Las respuestas a mis preguntas fueron prácticamente instantáneas y sobre todo muy claras. Excelente la comunicación con esta tienda.
Mis dudas eran entre varios modelos de Vu+, sorprendentemente la recomendación de la tienda fue recomendarme el modelo más económico de los que les propuse. Una muestra muy clara del compromiso con el cliente y con el producto recomendado. Lo normal es que te recomienden los artículos más caros.
Lo del envío merece comentario aparte. El pedido lo realicé a través de la web a las 18:30h (la tienda cierra a las 19:30h.) de una tarde de Agosto. Al día siguiente cuando llegué a casa del trabajo a mediodía, el paquete ya estaba allí. Increíble, en menos de 24h. y en Agosto.
El Vu+ Zero 4K sencillamente es genial. Tiene una calidad de imagen excelente, es rapidísimo, ultra configurable y no es difícil de configurar si previamente se ha leído un poco por los distintos foros que existen por internet. Si alguien me pidiese consejo sobre que decodificador comprar, sin duda alguna lo recomendaría.
Agradezco públicamente a Padredefamilia su asesoramiento y su profesionalidad en todas las fases de la operación de compra-venta.
Sinceramente muchas gracias.

  • 1 de 1 personas encontraron esta crítica útil.
Calidad 
23/03/2018

Vu+ Zero 4K

Es mi primer deco y estoy muy impresionado por las posibilidades y la calidad de la imagen.

Calidad 
23/03/2018

Pequeño pero Maton

Tengo tres VU+ y este ha sido el ultimo, no estan grande como parece en la publicidad, es pequeño y con unas prestaciones muy buenas que es dificil distingir con que VU+ estas viendo la TV Satelite ... Totalmente recomendado para este presupuesto. Aconsejo instalar la imagen Open Black Hole, un 50% menos megas que la Black Hole, mas rapida y con un funcionamiento perfecto.

  • 1 de 1 personas encontraron esta crítica útil.
Calidad 
23/03/2018

Excelente

Mi primer deco Linux y estoy super satisfecho.... ideal para iniciarse en linux.
Hay que decir que al principio parece dificil pero siguiendo los tutoriales que hay por varias web, es super facil.
recomiendo 100% este pequeño y bonito deco y super fluido...va como la seda

Calidad 
04/03/2018

calidad

una perlita de deco a mejor precio

Calidad 
24/02/2018

excelente

Potente, rápido, completamente configurable y personalizable, me ha impresionado la calidad del mando y el deco es un cubo minimalista con los detalles muy cuidados.
Pensé que podia ser un buén deco y a superado mis espectativas con creces.
En la tienda, en la que estuve, un 10+

  • 1 de 1 personas encontraron esta crítica útil.
Calidad 
16/02/2018

Muy bueno pero...

La sensación que me da es muy buena, pero la verdad es que no he sabido configurarlo. A la espera de alguna ayuda.

Calidad 
15/02/2018

Vu+ zero 4k

Calidad de imagen excelente,configuracion sencilla.calidad precio inmejorable y el servicio al cliente muy bueno,amables y eficaces.

  • 1 de 1 personas encontraron esta crítica útil.
Calidad 
13/02/2018

un buen deco

Un deco espectacular , una imagen excelente y una sencilla configuración, a un precio inmejorable un diez lo recomiendo totalmente

  • 1 de 1 personas encontraron esta crítica útil.
Calidad 
13/02/2018

Impresionante

Muy buen deco en general, buena imagen, rápido y excelentes prestaciones, el mejor deco calidad precio, sin dudarlo

  • 1 de 1 personas encontraron esta crítica útil.
Calidad 
13/02/2018

Muy contento

Muy contento, zapea rapidisimo imagen buenisima se nota la calidad del producto precio calidad recomendable100%.Por parte de padredefamilia un 10 la entrega muy rapida nada que envidiar a otras y trato muy bueno por parte de ellos, sin duda un10

  • 1 de 1 personas encontraron esta crítica útil.
Calidad 
28/01/2018

calidad

hola, la calidad de imagen es impresionante ,el zapín entre canales y menús es súper rápido ,cada día estoy mas contento y su estabilidad perfecta, calidad precio un 10+++

  • 4 de 4 personas encontraron esta crítica útil.
Calidad 
26/01/2018

Añadir comentario

También decir que he tenido un trato muy bueno por parte de esta gran tienda ,les doy un 10+++ y el envío super rápido

  • 3 de 3 personas encontraron esta crítica útil.
Calidad 
26/01/2018

Compra reciente

Yo que dejar mis primeras impresiones, muy pequeño con grandes prestaciones,mando y cacharro de muy buena calidad ,estoy muy contento con mi primer Linux y no es tan difícil configurarlo ,le doy un 10 aunque es mi primer aparato Linux ,yo vengo de los convencionales iks y este les da a todos mil vueltas y he tenido muchos y de varias marcas ,que se lo que digo

  • 2 de 2 personas encontraron esta crítica útil.

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Preguntas (26)

Desde Francisco | 2018-11-07 09:58:17

Hola. Ya he comprado varios artículos en su tienda y estoy interesado en este modelo. Mi problema es que lo necesitaría con wifi por lo que me fataría un puerto usb para hacer backups y demás. Mi pregunta es, ¿funcionaría un switch usb en este modelo?. Gracias

Administrador

Si, te funcionaría igual que en un pc. No obstante te recomendamos echar un vistazo al VU+ UNO 4K SE, que quizá pueda interesarte más.

Desde Juan Carlos GOMEZ BUENO | 2018-09-26 23:02:28

Hola, estoy interesado en el decodificador VU+ Zero 4k, me gustaría saber si la instalación del mismo, no me refiero a conectar cables....., sino a la hora de encenderlo ¿hay que hacer algo previamente, o solo encender y configurar? Gracias

Administrador

En principio encender y configurarlo.

Desde Josemi | 2018-09-23 14:37:02

Hola, estoy interesado en este descodificador. Mi pregunta es si es posible que tenga sintonizador de TDT ( si es posible la TDT2 ) y sintonizador de satélite. En otros modelos veo que existe la posibilidad pero en este no. Gracias.

Administrador

Sí, añadiendo este sintonizador por USB: https://padredefamilia.com/vu/583-tuner-vu-dvb-tct2-usb-turbo-

Desde Juanchu | 2018-08-13 09:24:27

Buenos días, ¿Se puede grabar directamente a un USB o se tiene que añadir sí o sí el Kit PVR.? Gracias.

Administrador

Se puede grabar por USB, como en cualquier Enigma2, incluso por LAN.

Desde SALVA | 2018-06-30 19:12:27

Hay dos versiones de el vu+zero 4K. Los dos llevan el mismo procesador? En la caja pone dual core 70000 Mips, realmente es MIps o ARM?

Administrador

Solo hay una versión, lo que pasa que se vende con tuner DVB-S2X y DVB-T2/T/C. La arquitectura de procesador que lleva este equipo es ARM de 1,5Ghz Dual Core.

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