Tienen muy buena atención al cliente, no sólo en la resolución de problemas, sino en el apartado técnico de configuración, me han despejado todas las dudas, recomendándome el aparato que necesitaba para cumplir mis necesidades y presupuesto. Inmejorable atención, asesoramiento desinteresado, y soluciones técnicas. 10/10. Me han ganado como cliente.

Hola, compre un deco viark sat, todo perfecto,Un saludo envio rapido y buena comunicacion.Al tiempo, tuve un pequeño problema con el mando a distancia, que fue resuelto de forma satisfactoria, con el reemplazo del mismo.Buen servicio, comunicacion, y atencion.Volvere a comprar sin duda.muy recomendables. Un saludo

Hola compre un viark sat, y al instalarlo tuve un problemilla con una actualizacion, me acerque a la tienda y me lo solucionaron , todos unos profesionales, totalmente recomendado y el envio rapido. gracias.

Rapidez en el envío, el receptor funciona perfectamente, muy recomendable. Servicio impecable y amable.

La segunda vez que pido y todo el proceso impecable, temía porque llegara todo en buen estado al tratarse de material delicado como una parabólica y demás artículos, todo muy bien embalado y sin problema, envío rápido me llegó al día siguiente, muy satisfecho.

Una vez mas muy satisfecho con el trato recibido por Padre de Familia Acabo de recibir el juguete, y como siempre perfecto el trato recibido y la formalidad de Padre de Familia inmejorables.

Llevo varios años comprando en esta tienda, desde el 2014-15. Nunca he tenido problemas con ningún producto y la atención , siempre muy cordial, cualquier duda ha sido resuelta. El año pasado me falló un deco, comprado en 2018, bueno pues, sin problemas. Cuandp ves que no estas desamparado, que tienes a donde pedir ayuda, pues solo te quedan palabras de agradecimiento. Muchas gracias, Padre de Familia (Tienda).

Hola, comentar que tuve un problema con un receptor IPBOX de GigaBlue que se quedó bloqueado y que nadie me sabía resolver, y aquí lo han hecho a la perfección. Es cierto, que sin vuestra ayuda no hubiese sido posible. Habéis demostrado una gran profesionalidad y os lo agradeceré siempre. Estos detalles son los que no se olvidan a la hora de adquirir algún producto, el saber que hay un equipo humano para responder a cualquier duda que se presente. Que en otros sitios después de hacer la compra, desaparecen del mapa para consultas. Muchas gracias de verdad. JUANJO (MURCIA)

Me queria comprar un receptor y no tenia claro donde adquirirlo, suelo entrar en un foro en el cual lei comentarios sobre los receptores que tiene padre de familia, tras mucho leer y mirar cual elegia me dedici por el amikohd8155, lo adquiri en padre de familia, me llego muy rapido 24 horas, me puse a actualizar el firmweare con la mala suerte que le puse uno erroneo y lo bloquee, recorde los comentarios leidos sobre las personas de padre de familia, me puse en contacto con ellos, le mande el receptor, y tengo que decir que los comentarios vertidos sobre ellos eran todos ciertos, son unos autenticos profesionales por la gestion que hicieron al desbloquearme el receptor como por el trato recibido amables y corfiales, gracias por ser tan buenos profesionales.

Después de recibir super rápido el deco MU K5, al conectarlo NO FUNCIONA, que susto. Me pongo en contacto con el servicio técnico, y en menos de 10 minutos ya me estaban contestando y dándome soluciones, al final siguiendo los pasos para configurar el aparato con antena comunitaria, ya funciona. Muchas gracias, sois unos cracks, os recomendare por supuesto.

Buenas tardes, Sólo dejar mención expresa de lo magníficamente bien atendido que he estado, tanto en el asesoramiento, como en la posterior compra (Octagon SF8008 4K-Twin); les estoy inmensamente agradecido. Han tenido detalles para conmigo, que difícilmente olvidaré... Gracias siempre.

100% recomendables como tienda y mejor en servicio técnico

Compre primera vez,genial.Embio super rapido.Seguramente comprare mas veces.

Es la primera vez que compro en PADREDEFAMILIA, y espero no sea la última, en esta primera compra, me han demostrado fiabilidad, seriedad y rapidez en la entrega, vamos un buen servicio y buen precio. Seguid así. Gracias Saludos

Bueno pues que decir, he vuelto loco al servicio técnico y se ha portado de maravilla. Al final era un problema de mi línea y gracias a ellos lo he solucionado. Trato exquisito en todo momento y jamás me pusieron ninguna pega. Os habéis ganado un cliente os felicito

Muy satisfecho con el trato recibido y con el Vu+ Uno 4K SE. Vaya pedazo de máquina. Una experiencia de compra sobresaliente. Gracias por enviar el mismo día que os lo solicité, aunque fuese ya a ultima hora. Mi enhorabuena a todo el equipo que conformáis Padredefamilia Un saludo

Un 10 o mejor un 100 para esta empresa, todo muy rápido y perfecto, hice el pedido ayer ya lo tengo en casa y funcionando.

Otra vez os quería felicitar por el trato, la atención y el servicio que prestaís en padredefamilia, soy cliente vuestro hace ya algún tiempo y sois inmejorables, tuve un problema con el último pedido y me lo habeís solucionado excelentemente sin ningún tipo de problema y encima me habeís obsequiado con un regalo por las molestias. Seguid así, sois una tienda 100x100 recomendable.

muy mal en el ultimo pedido , tardan 2 dias y encima el conductoi mrw ni deja aviso ni que oficina viene hay telefono de conmtacto y correo electronico para contactar con el cliente custa poco hacver una llamada padre de familia tiene que supervisar la empresa de envio

Leyendo el comentario anterior me he sentido identificado con el mismo, porque ante un problema similar con un equipo, la resolución del problema y la atención inmejorable. Me atendió un joven llamado Álvaro y quiero felicitarlo por las formas y la educación que me demostró Enhorabuena y a seguir así muchas gracias por todo, Daniel

Pues de nuevo encantado con padredefamilia, he tenido un percance con la empresa de transporte y la recepción de un nuevo pedido y fue hablar con padredefamilia y han tramitado y agilizado todo en el día y al día siguiente solucionado y han tenido un detalle conmigo por las molestias ocasionadas ajenos a padredefamilia y lo mejor es el trato personal que tienen por teléfono porque es como en casa, la confianza con padredefamilia es 100% y siempre te buscan una solución asique recomiendo al 100% padredefamilia, muchas gracias por todo!!

Muy muy contento con Padredefamilia, el trato, la atención, el servicio...todo inmejorable, incluso por un pequeño problema con un equipo con defecto de fabricación ajeno a ellos y que necesitaba solucionar, me dieron una solución inmediata con una atención rápida y personalizada por teléfono y por correo y al día siguiente equipo nuevo en casa y hasta han tenido el detalle de obsequiarme con un regalo por las molestias; osea que como el propio nombre dice; el servicio y trato es como en casa y en familia o diría incluso mejor!

He comprado un receptor el cual ha llegado de manera rápida y en perfectas condiciones (Canarias) Tengo que decir que el servicio de esta tienda es excelente antes durante y después de la compra. Rápidos y precisos a la hora de resolver mis dudas. Lo recomiendo al 100%

hola soy de canarias y recibi un pedido rapido en perfecto estado son muy buenos gracias

Como observareis , sigo siendo cliente gracias al trato y rapidez con la que trabajáis . Un saludo y seguir a si . Hasta la próxima.

Hola nunca he sido de escribir opiniones de tiendas online pero esta vez lo hare por que tanto los productos que he comprado como la atención al cliente y los precios han sido prácticamente inmejorables, seguiré comprando artículos en esta web por que me inspira confianza tanto en la calidad de los productos como en el trato de atención al cliente. Un saludo.

Muy buen servicio para adquirir un equipo y mejor aún el trato postventa. Me han ayudado siempre que lo necesito, muy profesionales y amables; unos fenómenos. Muchas gracias por estar ahí. Un saludo

Compré un Vu+ Duo 4k , me llegó a los 2 días. La comunicación con la tienda es fantástica, te responden al instante y su atención es mejor todavía, Muy contento com mi compra.

compre un deco vu + y me llego al dia siguiente , perfecto en la atencion y en el trato ,Y comparando con otors sitios , el mejor en precio

Compre el deco viark drs y va genial , el servicio estupendo en 2 dias tube mi deco , la amabilidad al realizar unas consultas fueron exquisitas , hice un cambio de un deco a otro por error mio lo subsanaron rapido , pedi ayuda con la configuracion del deco por no entender mucho de estas aparatos y me facilitaron en todo momento la cobertura que les pedi para poder poner el deco en funcionamiento y su configuracion , de verdad la amabilidad siempre fue la tonica ,lo recomiendo totalmente Luis Miguel

zgemma h9s ha llegado en perfectas condiciones y funcionando perfectamente.volvere a comprar en padre de familia.

Espectacular a la vez que muy bonito en diseño. Una verdadera maquina. Y en cuanto a la tienda, envío enseguida y muy bien empaquetado. Un 10 para Padre de Familia. 100% Recomendable. ;)

Ha llegado el pedido perfectamente antes de las 24 Horas. Falta probarlo. Un 10 para Padredefamilia y para la empresa MRW

Dos compras dieferentes dias y todo perfecto, 24 horas en casa y unos precios competitivos y trato agradable. Recomiento 100%

Trato sobresaliente y envío rapidísimo!!! Una atención rápida junto con una información clara me hizo hacer la primera compra, al día siguiente tenía el paquete en casa, menos de 24 horas!!! Contacté con ellos para la puesta en marcha, genial!! Me ayudaron mucho. He realizado otra compra y ¿¿que decir??? Perfecto!!! Preventa perfecta, envío de lujo y ayuda en configuración impecable.

He comprado un Vu+ Zero 4k y en 24 horas despues de la compra ya lo tenia en casa.El decodificador una pasada y una calidad de imagen espectacular.Va muy fluido y tiene un mundo de posibilidades.Un placer haber comprado en vuestra tienda.

Buenas tardes, pedi un Zgemna H9 S hace unos días y lo recibí a las 28 horas, esta gente de Padre defamilia son la leche, rápidos en responder al pedido, profesionales como la copa de un pino, y otra cosa, contacto en directo con ellos, son recomendables al 100%, enhorabuena Padredefamilia, seguid así, la mejor publicidad para vosotros es la forma de trabajar que tenéis... etc, etc

En 4 años he comprado varios modelos Qviart Combo, Dúo y Viark Sat, sin problema. El último, Viark, me llegó defectuoso. Lo comunique al servicio técnico, me indicaron que lo enviase para comprobarlo y me han envíado uno nuevo. Todo en 3 días. Un 10 para Padredefamilia. Gracias.

Pedí un receptor y me llegó defectuoso,me puse en contacto con ellos y tras varios mail explicando el problema pasaron a recogerlo y enviaron uno nuevo muy rápido.El servicio de atención al cliente responde muy bien y un servicio muy rápido.Sin duda si vuelvo a necesitar un producto del que dispongan volvería a repetir con ellos

Todo lo bien que se habla de la tienda es poco, de 10, al mes tuve unos problemas con un deco viark, les estuve molestando bastante y me lo solucionaron de maravilla. Servicio postventa funciona de maravilla

Servicio perfecto, entrega súper rápida, pasado un mes tuve un problema con el deco, y el servicio postventa insuperable, les mande el deco y en 2 días tenia uno nuevo ni un problema. Lo recomiendo al 100% y encima los precios son insuperables.

Escribo éste comentario para agradecer la calidad del servicio que presta Padredefamiíia tanto a la hora de adquirir un producto como cuando hay algún problema técnico con el mismo, cosa que he podido comprobar de primera mano y os tengo que decir que del 1 al 10 si hubiera que puntuarles yo les daría un 11, son tremendos. Se me averió el mando de mi Fonestar RDS584 por lo que me puse en contacto con el servicio técnico de Padredefamília, los cuales me contestaron facilitándome toda la información al respecto para el envío del mando. Cual es mi sorpresa cuando no solo me envían un mando nuevo sino que como obsequio me regalan las pilas de éste, un LNB y un cable HDMI, estoy más que satisfecho con la calidad que brinda el comprar en ésta tienda, sin duda la recomiendo.

Yo adquirí un Fonestar RDS584 hace algo más de 3 meses y hoy me ha fallado, no tengo ni idea de si es el problema proviene del mando a distancia o del deco, ya que en el mando solo avanza canales y sube volumen, el resto de funciones no van. Me he puesto en contacto con el equipo técnico de Padredefamilia y estoy a la espera de que me den solución, ya os iré contando pero confío en que me lo solucionen pronto.

Como siempre que he comprado aquí, trato genial. Contacte con ellos a eso de las 6 de la tarde, preguntando por el stock y si todavía podía salir ese mismo día, me confirmaron que sí. Pasé el pedido, e incluso me pidieron el número de este para confirmar que salía ese mismo día. Al día siguiente el producto en mi casa. Simplemente genial, gran trato y preocupación por los clientes.

A los pocos dias de recibirlo se me bloqueó el decodificador, por mi poca experiencia en estos temas no era capaz de arrancarlo , aunque el servicio tecnico me dió instrucciones claras y correctas. Les mandé el deco y en dos dias lo tenia de vuelta en mi casa perfecto. Puntuando del 1 al 10 , se merecen un 10 , trato perfecto y soluciones perfectas.Espero no volver a bloquearlo jj.Saludos

Sois super eficientes. Muy contento con la compra, atención, servicio..... Seguid así. Muchas gracias por todo!

soy cliente desde hace tiempo y he comprado siempre Qviart Combo (8) pero por los motivos que todos ya conocemos, hace unos días compre un Viark Sat. Me sorprendió su puesta en marcha y la rapidez con que conecta cada canal. Como dije como usuario muy contento con Qviart, ahora digo que este nuevo aparato lo supera. El que haya utilizado un Qviart no tendrá problemas de configuración, es prácticamente igual.

Muy agradecidos con el servicio y la ayuda recibida. Contestaron y me dieron una solución a los pocos minutos de solicitarla. Enhorabuena!

Encantado con el servicio, es dificil que se pueda hacer mejor. Muy satisfecho con la esta empresa.

Todo perfecto. Muy rápido el envio. El producto muy bueno.

muy contento con el deco desde el primer dia que lo recibi (que fue al dia siguiente de pedirlo) esta funcionando perfectamente. la empresa muy formal y seria. recomiendo tanto el deco como pàdredefamilia

todo perfecto envio y aparato muy bien.

Estupendo, ya esta todo funcionando, tener en cuenta que estoy en Cádiz y ha tardado menos de 24 horas, solo una pega, no a padre de familia que son excelentes, sino a la agencia MRW, al final tuve que desplazarme e ir yo por el paquete a su centro, pese a que deje número de teléfono tanto móvil como fijo, al parecer funcionan de esta forma, te avisan cuando ya han estado en tu domicilio no antes sino después, en fin por lo demás todo perfecto padre de familia son serios y cumplen a la perfección, muy agardecido.

Viark combo non funziona bene il motorizzato ,telecomando si blocca devo aspettare qualche minuto per accedere al comando non mi sembra il decoder che si dice buono non so perche non funziona bene sono rimasto deluso.

Les he comprado un receptor de satelite y mi gran duda es que si me hiban a cobrar algo de aduanas ya que soy de canarias, me dijeron que no, que en el precio estaba incluido el tramsporte y los gastos de aduanas, confieso que tenia dudas pero me llegado por medio de correos y no he tenido que pagar nada extra, muy contento con el servicio prestado y si alguna vez necesitara algo volveria a comprarles, y por supuesto recomendare esta pagina a mis conocidos.

Son muy formales, he tenido un problema con un VU+ me lo han sulucionado enseguida. Todo lo que tenga que comprar se lo comprare a ellos, servicio pos venta fenomenal te atienden de maravilla

Servicio muy rápido y una comunicación excelente les doy un 10 y seguiremos en contacto seguro

Es la primera vez que compro en esta tienda y seguro que no será la última. Envío recibido en muy poco tiempo, tal como cumplieron. Gran profesionalidad, tuve un problema post-venda y se preocuparon en todo momento. Muy contento con la compra y con el trato recibido.

Muy satisfecho , pedido recibido en 24h, informacion de seguimiento del pedido perfecto. Tienda recomendable, se han ganado un cliente.

Ha sido muy fácil hacer el pedido de mi decodificador Vuga Sat. Lo recibi perfectamente en 48 horas. Muy buen servicio.

Pedido realizado y recibido al dia siguiente. Atención al cliente mediante contacto web con repuesta por email en menos de dos horas. Satisfecho y repetiré compras.

Me hablaron de esta tienda y al principio tuve mis dudas, por el tema de la compra por internet, pero no tengo duda de que a partir de ahora recomendaré esta a todas mis amistades. Hice el pedido (Qviart Combo V2) sobre las 13:00h y al día siguiente antes de las 12h ya lo tenía en casa, el paquete impoluto (salvo 2 rayitas en el deco sin mucha importancia) y funciona perfectamente. Encantado de formar parte de vuestros clientes.

Muy buena atención, servicio rápido y serio.

todo perfecto, producto comunicacion atencion 10

Vaya pedazo de servicio de entrega tenéis. Pedí el paquete ayer por la tarde y ha llegado hace una hora. Gran trabajo y gran servicio. Enhorabuena.

Tanto por vía electrónica como en tienda física, el trato y el servicio de @padredefamilia es inmejorable. Todo unos profesionales, sin ningún problema en cuanto a compras, envíos, descambios y devoluciones. Sin duda, de los mejores (el mejor probablemente) en este sector.

Inmejorable trato, todo claro en todo momento , rapidez en el envio sin rodeos no maniobras raras , ya compre anterirormente y me demostraron quienes eran fue con unas baterias de una camara me enviaron una menos y al reclamar por que un fallo lo tiene cualquiera me enviaron dos , impresionante, otras paginas hubieran pasado de mi reclamacion, pero ellos no cosa que me hece volver a confiar en ellos y por supuesto recomendable 1000x1000. Gracias por todo

Me han resuelto un problema en el sintonizador,y gracias a el sevicio tecnico de padredefamilia ahora puedo volver a ver mis programas,muchas gracias muy buen servicio

Era la primera vez que compraba a distancia por internet y la experiencia no ha podido ser mejor,en 24 horas lo tenia en mi casa,informacion del proceso en todo momento y un receptor que despues de haber convivido con un Engel te encuentras con un Qviart y la diferencia es abismal,magnifico receptor,con ganas de seguir comprando en Padre de Familia.

He quedado contentísimo con el trato de vuestra empresa "PADRE DE FAMILIA". Compré un receptor, que por ser novato, no fui capaz de ponerlo en marcha. Al día siguiente volví a la tienda y me trataron de maravilla; me aconsejaron que comprara uno sencillo , y me lleve el ENGEL RS8100 HD. Una auténtica pasada de calidad y sencillez, vaya compra y vaya servicio de atención hacia el cliente. Todas mis palabras son de agradecimiento.. Felices Fiestas. Juan antonio

estoy contentísimo con esta tienda en menos de 48 horas tengo el producto en casa. muchas gracias por vuestra seriedad

Ya es el tercer deco que compro en esta tienda y la experiencia fue genial, super rápidos,atencion al cliente de lujo...y precios competitivos, que mas se puede pedir de una tienda..!!!Gracias y seguir así..

la verdad es que fabuloso, he pedido unas cuantas cosas ya y de maravilla, a cual mejor rápido y eficaz, el ultimo pedido lo tenia en casa en apenas catorce horas desde que lo efectué el mismo. Una maravilla

Buenas tardes. ¡Qué decir de padrefamilia! Solo que ya he comprado unas cuantas veces; calidad/precio: no hay otro mejor, y trato: como en casa. Un saludo y gracias. Hasta la próxima

Hola a todos si en verdad es una tienda muy especializada en cuanto a productos de receptores decos , suscripciones a a plataformas europeas aqui lo tienes todo , nunca habia encontrado lo que yo hasta ahora aqui estaba buscando , en los pedidos que realices puedes hacer una consulta y ellos te asesoran en lo que mas se te adapte a ti , y un trato muy cordial con los profesionales. Un saludo a todos. Ramon desde inca de las islas baleares.

Rápidos muy rápidos, bien embalado , y sin problemas en las compras totalmente recomendable es el 4º deco que compro y siempre perfecto.

todo perfecto lo pedi ayer a las 18:00 y al dia siguiente a las 16:00 ya lo tenia en casa,ahora a probarlo .muchas gracias

No conocía está pagina pero ha sido todo una sorpresa. Pedido realizado un martes a las 13:30 y recibido al día siguiente a las 09.00. Buena entrega, todo correcto y buena relación calidad precio. Desde luego han ganada un nuevo cliente. Volveré a repetir.

Hoy he recibido el decodificador satelite lo pedi el 2/9/16 y lo he recibido el 6/9/16 teniendo en cuenta que esta el fin de semana por medio ha sido todo muy rapido el producto (GIGAtv HD460S) funciona de lujo. seguro repetire en el futuro. Saludos

Verdaderamente fue un placer haber adquirido mi Receptor Satélite en padredefamilia, muy detallado e informado sobre el estado de tu pedido y el envío y sin golpes ni ralladuras. Desde hoy tenéis un cliente mas. Muchas gracias y un cordial saludo

Tienda mas que recomendable, envio rapidísimo, al dia siguiente de comprar mi Revez Q10 ya estaba disfrutandolo en casa. No será la ultima compra que haga. Saludos!

Bueno pues eso quería dar las gracias esta tienda por el trato recibido , hoy he comprado unos aparatazos (deseando tenerlo en mis manos yaaa) en concreto 4 qviart duo para regalar a la familia en estas fiestas . El caso es que me lié escribiendo por mail , luego por whatsapp y vamos me hice un lío y los hice un lío .... desde aquí agradecer el trato y la perseverancia con la que me han tratado. Muchas gracias!!!

Simplemente agradecer el servicio y trato recibido en la compra de un deco. Muchas gracias y saludos

Nunca había comprado en esta tienda, vivo en baleares y aquí es dificil conseguir cosas de satélites a buen precio, he comprado 3 decos en diferentes días y todo perfecto los 3 me han llegado en 2 días, todo perfecto y sin problemas, con uno me salia un mensaje extraño y les envié un correo y me contestaron enseguida aunque se arreglo solo, la atención excelente y muy rápida seguiré comprando en esta tienda.

Llevo ya comprados varios decos en padredefamilia y quisiera volver a agradecerles el detalle que tienen con los foreros de Forokeys y su seriedad y eficacia. Un saludo.

Buenas tardes, he comprado 2 decos Qviart Unic y como siempre, padredefamila se ha portado genial, buena información, envío rápido y un precio genial.